Forex vốn nổi tiếng là thị trường đông đúc và mang tính cạnh tranh khốc liệt. Một broker thành công luôn phát triển hoàn thiện một cách lành mạnh giữa chốn thị phi này. Dưới đây là những yếu tố quyết định một Broker thành công?
1. Không cạnh tranh về giá cả
Cạnh tranh giá cả tronp Forex là một vấn đề nhạy cảm. Tuy nhiên, đối với broker sẽ chẳng để lại ấn tượng gì trong mắt khách hàng. Đơn giản họ chỉ lướt qua một loạt các con số mà mọi sàn cung cấp. Họ sẽ quan tâm nhiều hơn đế việc phát triển dịch vụ và giá trị gia tăng cho khách hàng. Để từ đó có thể xây dựng lòng trung thành, độ tín nhiệm và danh tiếng tốt hơn mà thôi.
2. Thật sự nghiêm túc trong việc xây dựng danh tiếng của mình
Những broker thành công hiển nhiên sẽ hiểu được điều này và bỏ nhiều công sức để bảo đảm uy tín của ở cả 2 lĩnh vực online và offline. Và hãy chú ý, họ sẽ đặt sự hài lòng của khách hàng lên đầu tiên, vì điều này sẽ tốt cho bạn và cả lượng khách hàng tiềm năng của họ sau này.
3. Tự động hoá hoạt động của mình
Đối với một broker muốn phát triển lớn mạnh, việc tự động hóa các hoạt động là cần thiết vì nó giúp giảm lỗi gây ra từ hoạt động thủ công của con người, đồng thời cải thiện và tối ưu hóa quá trình hoạt động trên diện rộng, đồng thời tăng tính chuyên nghiệp cho họ.
4. Không hạn chế việc mở rộng chi nhánh và các liên kết bên ngoài
Những chí nhánh của broker thường có thể tạo ra từ 70 đến 90% doanh thu cho họ. Tuy nhiên, trong một thị trường cạnh tranh mạnh ở forex, lệ thuộc hoàn toàn vào 1 vài chi nhánh nhiều khả năng sẽ dẫn đến thất bại trong dài hạn. Các broker ngày nay sẽ phải tìm cách để tự làm mình nổi bật và thu hút khách hàng bằng việc mở rộng các liên kết bên ngoài như các phương tiện truyền thông như tổ chức sự kiện, tài trợ, in ấn, quảng cáo online, hoạt động xã hội và các chương trình truyền thông đại chúng để tiếp cận và tạo thiện cảm với khách hàng.
5. Hiểu sự duy trì sẽ tốt hơn là chuyển đổi
Các broker thành công hiểu rằng chi phí để kiếm được một khách hàng mới có thể tốn gấp 5 lần so với việc duy trì 1 người cũ. Đây là lý do tại sao các broker này dành rất nhiều thời gian, năng lượng và tiền bạc trong việc tập trung vào duy trì rồi sau đó mới là mở rộng phát triển.
6. Có một tư duy mang tính đóng góp
Các broker thành côngu luôn là những broker chú trọng vào khách hàng. Các quyết định của họ luôn được đánh giá dựa trên tiền đề WIIFT.
Bạn hãy cố gắng theo "gót" và học tập những kinh nghiệm của các broker thành công trong Forex. Tôi tin chắc rằng bạn cũng sẽ đạt được những thành công như họ đã từng làm được.
0 comments:
Post a Comment